to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo “Adres Kaynaklı Teslim Edilemedi” Şeklinde Görünüyor
Hepsiburada üzerinden alıcı olarak beklediğim, 504495669091 takip numaralı Yurtiçi Kargo gönderim, bugün adresim İzmir Buca Kozağaç Mah. 231 Sok. No:** Daire:* olmasına rağmen Gaziemir’deki Lodos ddn şubesine yönlendirilmiş ve kargo hareketlerinde “adres kaynaklı teslim edilemedi” şeklinde görünüyor.
Buca’daki açık ve doğru adresime hiçbir teslimat denemesi yapılmadan, adresimle hiçbir ilgisi olmayan ve bana oldukça uzak olan Gaziemir Lodos ddn şubesine teslim edilmesini kabul etmiyorum. Kargoyu şubeden alamıyorum ve zaten adresim de bu şubeye bağlı değil.
Çağrı merkezini aramama rağmen bir türlü bağlantı kuramıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Kargomun acilen doğru adresim olan İzmir Buca Kozağaç Mahallesi’indeki ev adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
21.11.2025 tatilinde Yurtiçi Kargo Ege bölge müdürlüğünden arandım adres ve telefon bilgisi ilettim gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Daha sonra eşim arandı bugün eleman yok yarın getirsek sorun olur mu dendi eşim kabul etti. Bugün 22.11.2025 tarihinde kargom sistemde eşime teslim edildi gösteriyor fakat bize teslim edilmedi. Eşim Yurtiçi Kargo'yu arayıp durumu anlattığında annenize teslim ettik denmiş. Eşim bütün gün evde ne kapı çalıyor ne telefon çalıyor elime kargomu teslim edildi gösteriyorlar sonra annesi aldı deniyor. Ürün bize kısacası gelmedi. Şimdi pazartesi bulup getireceğiz deniyor. Pişmanlıksınız resmen!
Ev sahibim tarafından eşime mesaj geldi kargonuz komşuda diye 23.11.2025 Pazar sabahı kargomuzu sonunda teslim almış olduk. Pazartesi veya Salı yine Yurtiçi Kargo'yla gelecek başka kargomuz var inşallah tekrar aynı sorunu yaşamayız!
Sn. Tolga B. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
