Yurtiçi Kargo Evde Olmama Rağmen, Beni Evde Bulamadıklarını İddia Ediyorlar!

Yurtiçi Kargo Bursa Nilüfer Ürünlü Şubesi’ne teslim edilen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Evde olmama rağmen, beni evde bulamadıklarını iddia ediyorlar ve benim telefon numaramdan başka birinin çıktığını, “burada öyle biri yok” dediğini söyleyerek teslimat yapmıyorlar. Aynı numaradan ürünleri aldığım firma bana rahatlıkla ulaşabilirken Yurtiçi Kargo’nun bana ulaşamaması inandırıcı gelmiyor.

Şubeye bilgi verildiği için, ürünleri aldığım şirket beni arayıp kargomun iade olacağını iletti. Bunun üzerine apartman ve çevredeki güvenlik kameralarını kontrol ettirdim, iddia edildiği tarihlerde ne eve gelen ne de kapıya uğrayan herhangi bir görevlisi görünmüyor. Buna rağmen kargom hâlâ şubede dağıtımda bekletiliyor ve teslim edilmiyor.

Bu süreç yüzünden ciddi iş kaybına uğruyorum ve acil olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kargomun bir an önce, herhangi bir bahane üretilmeden, adresime teslim edilmesini ve şubenin bu süreçle ilgili gerekli şekilde incelenmesini talep ediyorum.