Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Çamlık Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
18 Mart 19:05
20
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yurtiçi Kargo Çamlık ddn şubesi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18.03.2026 tarihinde teslim edilmesi şartı ile taşınabilir güç kaynağı siparişim kargoya verildi. Ürünün bedeli yaklaşık 35.000 TL ve benim için oldukça önemli ve acil bir gönderi.

Şube tarafından kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen, ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben de genel merkezi arayıp gönderinin çok önemli olduğunu, getiremeyeceklerse adresi paylaşmaları halinde şubeye gidip kendim teslim alabileceğimi belirttim. Ancak Çamlık ddn şubesinin adresinin paylaşılmayacağı söylendi ve buna rağmen gün boyu hiçbir hareket olmadı.

Yaklaşık 3 gündür kargom teslim edilmiyor ve teslim tarihi geçtiği halde ortada ne bir açıklama ne de çözüm var. Ürünü özellikle 18.03.2026 tarihinde teslim edilecek şekilde almıştım, bu şart yerine getirilmediği için ciddi anlamda mağdur edildim. Takip numaram 198360482316’dır.

Gönderimin en kısa sürede, daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

18 Mart 19:14 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sn. Adem G. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

18 Mart 19:18

Sn. Adem G. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Adem
Adem
18 Mart 19:18

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Mayıs 2025 16:06
841
"Müdürlük desteği için teşekkürler"
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Şubat 2025 11:03
653
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri