Yurtiçi Kargo Bölge Müdürü Size Dönüş Yapacak Dendi Fakat Arayan Soran Olmadı

14 Ekim 2025 günü saat 14:10 da Yurtiçi Kargo'nun İslambey Mahallesi Mecidiye sokak no ** adresinde bulunan Arnavutköy şubesine, çalışmış olduğum firmanın cari kodu ile kargo göndereceğimi beyan ettim. Bana '' sözleşme şubenizin bize mail atması gerekiyor. Sözleşme şubesi dışından kargo gönderebilmeniz için dediler. Sebebini sorduğumda art niyetli gönderimlerin, yani anlaşma dışındaki kargoların ucuza gönderilmemesi için bir önlem olduğunu söylediler. Ben de bu döneme kadar böyle bir sorun yaşamadığımı her ay kargo gönderdiğimi ama buna rağmen haklılık payları olduğunu fakat benim kargomun alıcıda gönderici de cari kodun muhatabı şirketimizin olduğunu, şirkette çalıştığıma dair SGK dökümünü de gösterebileceğimi beyan ettim. Hala mail atılmasını ısrar ettiler.

Daha sonra şube müdürü olduğunu düşündüğüm hanımefendiye daha önce farklı bir firmanın bölge müdürlüğünde çalıştığımı bu işleyişin anlamı olmadığını müşteriyi zor duruma soktuklarını beyan ettim. Bunun üzerine bir defalık kargonuzu gönderelim dediler. Ben de '' bir defalık değil size doğru olanı söylüyorum bir defalık diyorsunuz '' sizin gibi bir şubeden hiçbir kargo göndermem deyip çıktım. Ve farklı bir şubenizden hiçbir sorun yaşamadan kargoyu gönderdim. Daha sonra müşteri hizmetlerinizi arayarak şikayette bulundum. Eskişehir bölge Md. Size dönüş yapacak dendi fakat arayan soran olmadı. Köklü kurumsal firma bile bu şekildeyse çok yazık.