Yurtiçi Kargo Bağcılar Şubesinde Kayıp Diş İmplantı Gönderisi Ve Sorumluluk Reddi

Yurtiçi Kargo Bağcılar Sancak Şubesi aracılığıyla 11 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.48’de, 100780737645 takip numaralı kargomu şirkete transfer edilmek üzere teslim ettim. Bana verilen belgede gönderinin 12 Ağustos 2026 Çarşamba günü teslim edileceği belirtilmesine rağmen, alıcı 14 Ağustos günü beni arayarak ürünün kendilerine ulaşmadığını söyledi ve o tarihten bu yana kargom kayıp durumdadır.

Gönderinin içinde diş implantı malzemeleri bulunmakta ve değeri yaklaşık 300 Euro’dur. Ben iş insanı olarak müşterilerime karşı ciddi bir güven kaybı yaşadım. Kargo şirketi ise bu süreçte beni sürekli oyaladı. Defalarca aramama rağmen net bir bilgi verilmedi, sadece araştırıldığını söylediler ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bugün bizzat Bağcılar Sancak Şubesi’ne gittiğimde ise şube müdürü konuyla kendisinin bir alakası olmadığını ifade etti. Kargoyu bu şubeye emanet ettiğim halde, şube müdürünün sorumluluk almayan bu yaklaşımını kabul etmiyorum. Kargomun kaybolma durumunun şaibeli olduğunu düşünüyorum ve çalınmış olma ihtimallerinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum.

Kayıp olduğu iddia edilen bu kargomun ivedilikle bulunarak alıcıya teslim edilmesini, eğer çalındıysa da içeriği ve değeri dikkate alınarak tarafıma tazminat ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma bugüne kadar yapılmayan açıklamanın detaylı şekilde yazılı veya sözlü olarak yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.