Yurtiçi Kargo Adresten Alım Talebi


Yurtiçi Kargo'dan, 17212 doğrulama kodu ile bir gün önceden adres alım talebi oluşturdum. Oluşturulan talep için gün içerisinde müşteri temsilci arayıp yoğunluktan dolayı gelemeyeceklerini söyledi. Açıklamamı yaptıktan sonra, müşteri temsilci şube ile iletişime geçip adresten alımı yapacaklarını söyledi ve sonrasında herhangi bir gelen giden olmadı. Şunu söylemek istiyorum madem yoğunsunuz nasıl oluyor da kurye çağırma talebi kabul ediyorsunuz. Firma olarak insanlara bu durumu neden yaşatıyorsunuz. Yani başka bir kargo firması çağırabilirdim veya bir şekilde kargomu herhangi bir kargocuya teslim edebilirdim.
Sn. Yunus A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı






