to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Adresime Teslim Edilmeyen Kargo ve Uzak Şubeden Teslim Alma Mağduriyeti
Yurtiçi Kargo vezirçiftliği şubesi ile ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. 4 Eylül tarihinde, kargomun teslimatıyla ilgili olarak 444 99 99 numaralı hattan arandım ve gönderimi şubeden 3 gün içinde teslim almam gerektiği bildirildi. Ancak, teslim almam istenen vezirçiftliği şubesi ile adresim arasında yaklaşık 62 km mesafe var. Zaten imkanım olsa internetten sipariş vermek yerine mağazaya gidip ürünü kendim alırdım. Kargomun adresime teslim edilmesi gerekirken böyle bir uygulama ile karşılaşmak mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Kargomun adresime gönderilmesini ya da en azından adresime daha yakın bir şubeye teslim edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 729163-642839. Teslimat adresim kandıra rıdvanlar mevkii'dir. Siparişimde ücretsiz kargo seçeneği bulunuyordu ve gönderici firma kargo ücretini karşılamıştı.
Şubeye ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli hat düşüyor ve gönderi durumunu sorgulayamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sn. Furkan K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Sn. Furkan K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Hızlı geri dönüşten memnunum. Teşekkürler...
