Yurtiçi Kargo Adrese Teslim Kargo Şehir Merkezine Getirilmedi Müşteri Mağdur Edildi

Mehmet

Yurtiçi Kargo

26 Haziran 14:13

275

Kargo adrese teslim edilmedi. Kargo Takip No: 118098553726

Kargom, 118098553726 takip numarasıyla “adrese teslim” olarak gönderildi. Ancak Dörtyol şubesi, dağıtıma çıkmasına rağmen tüm gün teslim etmeden dolaştırıyor. Üstelik ikamet adresim şehir merkezi içinde olmasına rağmen “Biz oraya çıkmıyoruz, ya şubeden alırsınız ya da yol üstünde bir yerde verelim” deniliyor. Bu tavır kabul edilemez. Hizmet kapsamına aykırı, tüketici olarak mağdur ediliyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Yurtiçi Kargo

26 Haziran 14:20 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sn. Mehmet Y. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Yurtiçi Kargo

26 Haziran 15:51

Sn. Mehmet Y. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ataberk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Sürekli Olarak Yanlış Ve Çelişkili Bilgiler Veriliyor!

Ataberk

Yurtiçi Kargo

13 Eylül 13:50

226

"Şikayet var çalışanlarına teşekkür ederim"

Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo yüzünden hem zaman kaybı yaşadım hem de işimden geri kaldım

Cebrail

Yurtiçi Kargo

18 Ekim 17:10

480

18 Ekim 2025 tarihinde 412078704826 takip numaralı kargomun, belirttiğim şube yerine başka bir şubeye yönlendirildiğini öğrendim. Kargonuz geldi diye arandım, şubeye gittiğimde ise kargomun orada olmadığını söylediler. Bu gönderiyi aynı gün almam gerekiyordu ve işimi bırakıp şubeye gitmek zorunda ka...

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Gönderim Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Ahmet

Yurtiçi Kargo

01 Ekim 11:45

347

"Teşekkürler"

Yurtiçi Kargo İş Yapılacak Bir Kurum Değil

Esen

Yurtiçi Kargo

09 Nisan 2024 11:49

266

Yurtiçi Kargo ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bazen kargolarımızı adrese teslim ediyorlar, bazen ise 'adrese dağıtım yapılmıyor' diyerek şubeden almamızı istiyorlar. Hatta bazı durumlarda kargoyu başka bir şubeye gönderip, oradan alınması gerektiğini bildiriyorlar; fakat g...