Yurtiçi Kargo Adrese Gelmesi Gerekirken Bu Kez Evime Hiç Gelinmeden İade Sürecine Alınmış Görünüyor

Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilen ve günlerdir beklediğim 611194999448 takip numaralı kargom, her zaman olduğu gibi adrese gelmesi gerekirken bu kez evime hiç gelinmeden, bana ulaşılmadan ve karşı tarafa da bilgi verilmeden iade sürecine alınmış görünüyor.

Sistemden kontrol ettiğimde kargonun Kahramanmaraş Onikişubat Binevler şubesine dün akşam ulaştığını, akşam 18.30 civarında "şubeden alın" şeklinde not düşüldüğünü ve bugün sabah ise hiçbir şekilde tarafıma ulaşılamadan iade birimine yönlendirildiğini gördüm. Henüz şubede 24 saat bile beklemeden bu kadar hızlı şekilde iade sürecine alınması bana göre oldukça mantıksız ve mağduriyet oluşturuyor.

Yaklaşık 5 gündür bu kargoyu bekliyorum ve adrese herhangi bir dağıtım yapılmadan, telefonla aranıp bilgilendirme dahi yapılmadan iade edilmek istenmesini kabul etmiyorum. Kargomun şu an hangi birimdeyse oradan çıkarılarak tekrar dağıtıma verilmesini ve adresime teslim edilmesini, kesinlikle iade edilmemesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.