to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtiçi Kargo ile N11 üzerinden aldığım bir ürünün gönderiminde ciddi bir adres güncelleme sorunu yaşıyorum. Siparişim İstanbul Pendik’ten Ankara Keçiören’deki yeni adresime (Tepebaşı Mahallesi, Çığ Sokak 58**) gönderilmesi gerekirken, kargo sürekli olarak eski adresim olan Etimesgut’a yönlendiriliyor. 4 Ekim’de teslim edilmesi gereken kargom hâlâ çıkış biriminde bekliyor.
Satıcı ile iletişime geçtim, adres güncellemesini yaptıklarını belirttiler. Pendik şubesini ve Yurtiçi Kargo çağrı merkezini aradım ancak iki taraftan da “Biz düzeltemeyiz, bölge müdürlüğünü arayın” şeklinde yanıt aldım. Eski adresimin sistemden silinmesini ve kargomun yeni adresime yönlendirilmesini talep etmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Adres değişikliğimin acilen yapılmasını ve kargomun bir an önce doğru adrese teslim edilmesini istiyorum.
N11 den sipariş ettiğim ürünün kargosu 3 Ağustos tarihinden bu yana, yani 8 gündür Yurtiçi Kargo tarafından transfer sürecinde görünüyor ve birkaç seferdir telefonda beni oyalıyorlar. Ben firmayı aradığımda kaybolmuştur gibi belirsiz bir şekilde konuşulup kargo takip linkinde bu şekilde belirtilmiyo...
N11 ve Yurtiçi Kargo'nun eve teslim değil de şubeye teslim saçmalığı yüzünden kargomu alamıyorum. N11den 207623692315 sipariş numaralı bir ürün sipariş ettim ve ederken kargonun hangisi olacağını bilmiyoruz, kargo seçme şansımız da yok. Bugün Yurtiçi Kargo Antakya büyükdalyan şubesinden arandım ve 1...
Adres Değişikliği 409 
Adresten Alım 413 
Aktarma Merkezi 263 
Çalışma Saatleri 249 
E-Arşiv Fatura 24 
Fatura 373 
Gel Al Noktası 128 
İade 2.518 
Kapıda Ödeme 243 
Kurye 2.212 
Paketleme 456 Self Servis 146 Şube 4.959 Takip 1.707 Tazmin 673 
Teslim 14.319 
Teslim Süresi 736 
Uygulama 360 
Ücret 839 
Yurt Dışı 70 
Yorumlar