Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo 5 Gündür Muğla İçinde Teslim Edilemedi

profile
25 Temmuz 2025 08:09
319

Yurtiçi Kargo Muğla karya şubesi tarafından mağdur edildim. İstanbul'dan 24 saatte gelen kargom 5 gündür Muğla içinde teslim edilemedi. Bulunduğum bölgeye bu süreçte en az 3 kez geldiler ama hiçbirinde kargom gelmedi. Bu süreçte 2 kere kendilerini arayarak kargomu dağıtıma çıkarmalarını rica ettim her seferinde tamam deyip geçiştiriyorlar. Sadece anlık geçiştirme odaklılar hiçbir şekilde uygulamıyorlar bunu. Son aramada bir personel yarın çıkaracağız, sizin tekrar aramanıza gerek bile yok ben unutmam dedi ve yine dağıtıma çıkarılmadı. Ertesi gün. Kargomu artık getirmeden iade sürecine alacaklar mağduriyet yaratacaklar diye korkuyorum. Şube ile bu yıl içinde yine başka bir sorun yaşamıştım, teslimat bölgesi net belli olan kargomu bana getirmek yerine yakındaki başka bir şube ile senin hizmet bölgen diyerek aralarında birkaç gün pinpon topu gibi paslaşmışlardı. Düzgün çalışmıyorlar. Müşteriyi umursamıyorlar.

25 Temmuz 2025 11:12 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sn. Özlem T. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2024 20:27
708
"Bölge müdürlüğüne, müşteri hizmetleri görevlilerine ve teslimatı gerçekleştiren Saha görevlisine çok teşekkür ederim. Yurt içi kargoyu zaten severdim ama bolge müdürlüğünden arayan kişiye özellikle teşekkür ederim. Ancak yine söylüyorum şubenizde çalışan müdür o mertebeyi hak etmiyor."
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Mayıs 2025 14:05
566
"🙏. Teşekkürler..."

profile
29 Haziran 2024 13:25
366

profile
22 Temmuz 2024 16:10
1.136
Yurtiçi Kargo Şubedeki Kargoyu Bilmiyor.
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Kasım 2024 15:57
654
"Teşekkürler şikayet var ekibi"
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri