Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Kargo Teslimatı Gecikti
24.07.2026 tarihinde İstanbul’dan Bilkent Şehir Hastanesi’ne teslim edilmek üzere Yurtiçi Kargo ile gönderilen ve 906471086878 takip numaralı kargo paketim, normal süreçte en geç cumartesi günü tarafıma ulaşıyorken bu kez cumartesi günü teslimat şubesine gitmesi gerekirken bambaşka bir adrese yönlendirilmiş ve o gün teslim edilmemiştir.
27.07.2026 tarihinde teslim edileceğini düşünmeme rağmen o gün de herhangi bir teslimat yapılmadı. 28.07.2026 sabahı hastaneye gelen ekip, aracı henüz boşaltmadıklarını ve gün içinde aranacağımı söylemesine rağmen yine teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip ekranında da gönderinin teslim edilemediği görülmektedir.
Paketin içeriği benim için önemliydi ve bu gecikme nedeniyle tamamlamam gereken işimi zamanında halledemedim, mağduriyet yaşadım. Kargomun acilen Bilkent Şehir Hastanesi’ne ulaştırılmasını ve yaşanan bu gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Büşra G. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.



