Üçüncü Koli Teslim Edilmedi Ve Sistem Yanlış Bilgi Veriyor

Yurtiçi Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi belirtmek istiyorum. 808474272626 takip numaralı kargom üç koliden oluşmasına rağmen sadece iki koli teslim edildi, üçüncü koli ise günlerdir teslim edilmiyor. Üstelik bu kolinin üzerinde gıda ürünü ibaresi olmasına rağmen, kolinin transfer merkezinde bekletildiği ve teslim edilmediği söyleniyor.

Aynı takip numarası altında bulunan üç koliden ikisi teslim edilmişken, üçüncü kolinin hâlâ transfer merkezinde görünmesi ve buna rağmen sanki tüm koliler elime ulaşmış gibi sistemde gönderinin tamamının teslim edildi olarak işlenmesi ayrıca rahatsız edicidir. Ürünlerimin hepsi bana ulaşmadığı halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi, hem bilgi kirliliği yaratmakta hem de mağduriyetimi artırmaktadır.

Cuma gününden beri bu koliyle ilgili olarak defalarca uğraşıyoruz ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. İçinde bozulabilecek gıda ürünleri bulunan kolinin bu kadar süredir teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ürünlerimin bozulma riski söz konusu.

Üçüncü kolide yer alan gıda ürünlerimin gecikmeye bağlı olarak oluşan zararımın acilen karşılanmasını, üzerinde gıda ürünü uyarısı bulunmasına rağmen bu şekilde sorumsuzca işlem yapılmasından sorumlu kişilerin gerekli şekilde uyarılmasını ve şikayetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
A*** E***