to read complaints and reviews, or file yours.Şubede Görünmesine Rağmen Kargo Teslim Edilemedi, Zaman Kaybı
18 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Adalya Şubesi üzerinden dağıtıma çıkan kargom, adresim şubeye çok yakın olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gün içinde kargo takip sistemini kontrol ettiğimde gönderimin şubede göründüğünü fark edip zaman kaybetmemek için şubeye giderek kendim teslim almak istedim.
Şubeye gittiğimde ise kargonun kurye ile dağıtıma çıktığı, bu yüzden teslim edilemeyeceği söylendi. Hem boşuna şubeye kadar gidip zaman kaybettim hem de teslim süreci gereksiz yere uzadı. Şube çalışanları “Kargocu kargoyu yanında götürmüş, yapabileceğimiz bir şey yok.” diyerek herhangi bir çözüm sunmadı ve konuyla ilgilenmediler. Gönderi takip numaram: 203881335140.
Yurtiçi Kargo sisteminde, eğer kargo kurye ile dağıtıma çıktıysa kurye yanında kargoyu götürdüyse gönderinin hâlâ şubede görünüyor olmaması gerektiğini, bunun yanlış yönlendirmeye ve mağduriyete yol açtığını düşünüyorum. Kargo durum bilgilerinin doğru ve güncel şekilde yansıtılması, bu yaşanan aksaklığın incelenmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Murat G. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
