to read complaints and reviews, or file yours.Nevşehir Yurtiçi Kargo’da Teslimat Denemesi Olmadan İade Edildi
Nevşehir Yurtiçi Kargo şubesine ait 304681043025 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Alvina üzerinden verdiğim 365793996 numaralı siparişim, 19 Ağustos 2026 tarihinde kargoya verildi. Kargo takip ekranında 21 Ağustos Cuma günü saat 14.41’de gönderinin “iade edildi” olarak göründüğü yazıyor. Ancak belirtilen tarih ve saatte evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, herhangi bir teslimat girişimi olmadı ve tarafımla telefonla da hiçbir iletişime geçilmedi.
Teslim alacak kişi olarak Esra A**** adına kayıtlı olan bu gönderinin, sanki teslimat denemesi yapılmış gibi sisteme “iade edildi” olarak işlenmesini kabul etmiyorum. Kargo görevlisinin inisiyatifine bırakılmış bir şekilde, haber verilmeden iade sürecine alınması nedeniyle mağdur oldum.
Kargomun yeniden işleme alınarak adresime teslim edilmesini ve bu süreçte neden teslimat yapılmadığı ve tarafımla neden iletişime geçilmediği konusunda da yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Sn. Esra A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Kısa sürede dönüş sağlanarak bilgilendirme yapıldı teşekkürler
