Kurye Eve Teslim Etmedi, 30 Desibel Kuralı İddiası

Bugün Yurtiçi Kargo'dan Arnica Bora marka elektrikli süpürge siparişi teslim aldım. Tüm teslim süreci boyunca ürünün eve teslim olacağı bana söylenmişti. Ancak kapıya gelen kurye ürünün araçtan teslim olduğunu ve gelip teslim almam gerektiğini söyledi. Neden eve teslim etmediğini sorduğumda "30 desibel üstünü eve teslim etmediklerini söyledi". Benim ürünün ise nasıl hesapladığını bilmiyorum 32 desibel olduğunu söyledi. İsminin U*** D**** olduğunu söyledi. Sizi şikayet edeceğim dediğimde de. Tabi ki şikayet edebilirsiniz dedi. Bu konuda şirket olarak sizden açıklama bekliyorum.
Gelişme
Bugün Yurtiçi Kargo güvencesiyle Arnica Bora marka elektrikli süpürgemi teslim aldım. Bana tüm süreç içerisinde kargonun eve teslim olacağı söylenmişti. Ancak kargoyu getiren kurye kargonun 32 desibel olduğunu, 30 desibel den fazlasını eve taşımadıklarını söyledi. Bu konu ile ilgili olarak sizden açıklama bekliyorum.

Teşekkürler
Sn. Osman C. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.













