to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Kargo Ve 8.250 TL Değerindeki Saatin İadesi İçin Acil Bilgi Talebi
14.08.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo Atisan şubesinden Niğde şubesine gönderilmek üzere içinde 8.250 TL değerinde saat bulunan bir iade kargosu gönderdim. Bugün 19.08.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ alıcıya teslim edilmedi.
Hem gönderici hem de alıcı şubeyi telefonla aradığımda kargonun kaybolmuş olabileceği söylendi ve inceleme yapıldığı ifade edildi. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir yazılı ya da net bir geri dönüş yapılmadı. Karşı taraf, ürün bedelini iade edebilmek için kargonun kendilerine ulaşmasını bekliyor, bu nedenle hem ürünümden hem paramdan olmuş durumdayım.
Yurtiçi Kargo’nun kargomu bulmasını, bulunamıyorsa içindeki ürünün 8.250 TL tutarındaki bedelinin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve süreçle ilgili yazılı, açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Mustafa Y. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Tarafıma tanzim işlemi başlanması için bir form linki gönderdiler. Formu doğru doldurmama rağmen site sürekli formun gönderilemediğine dair hata verdi. En sonunda mailime tanzim işlemi başvurusunun tamamlandığına dair bir mail geldi. Ücret iademi hala bekliyorum gelmedi.
