to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Apple Watch Siparişi Ve Belirsiz Kargo Süreci
Vodafone üzerinden bir Apple Watch siparişi verdim ve ürünüm 17’sinde Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi. Ancak günler geçmesine rağmen kargo hâlâ transfer merkezine bile ulaşmadı ve herhangi bir hareket görünmüyor.
Kargo ile görüştüğümde sadece “araştıracağız, kayıp mı oldu bilmiyoruz henüz” şeklinde bir geri dönüş yapılıyor. Hem ürünüm ortada yok hem de bu belirsizlik devam ederken ben hâlâ o ürünün faturasını ödemeye devam ediyorum. Nasıl olur da kargoya verilen bir ürün kaybolabilir, bunun açıklamasını da tatmin edici bulmuyorum.
Gönderim İstanbul Başakşehir adresine teslim edilecekti. Sürecin bir an önce netleştirilmesini, kaybolan ürünümün bulunmasını ya da ürünüm tarafıma hızlıca ve eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini, ayrıca bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Siparişime ait gönderi/sipariş numaram 916392537241’tir.
Sn. Buse D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
