to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Bilgilendirme Yapmadan İade Edilmesi
Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilen 116495697537 takip numaralı kargom, bugün hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmıştır. Kargo takip ekranında gönderinin “taşıma durumunda (iade)” olarak göründüğünü yeni fark ettim.
Teslimat adresim Denizli, Tavas bölgesinde olmasına rağmen, kargonun neden teslim edilmediğiyle ilgili ne bir arama ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Kargonun bana danışılmadan iade edilmesini kabul etmiyorum ve bu durum beni mağdur etmiştir.
Kargonun neden teslim edilmediğinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını, sürecin incelenmesini ve kargomun mağduriyetimin giderilecek şekilde tekrar tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sn. Berna İ. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
