Kargom Nerede? Takip Güncellenmiyor Ve Teslim Gecikti
Yurtiçi Kargo ile 191768346910 takip numaralı gönderim Çarşamba günü kargoya verildi, ancak 3 gündür takip ekranında herhangi bir hareket görünmüyor. Normal şartlarda dün tarafıma teslim edilmiş olması gerekirken hâlâ nerede olduğu belli değil.
Kargomun Şükran B*****, Maltepe / İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana Cevizli şubesinin telefon numarası verildi, ancak takip linkinde Çayırova aktarma olarak görünüyor ve barkodun düşmüş olabileceği söylendi. Buna rağmen kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmedi ve süreç ilerlemiyor.
Kargomun acilen bulunarak adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Şükran B. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Şükran B. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.


