to read complaints and reviews, or file yours.Kapıma Bırakılsın Seçimime Rağmen Kargolar Teslim Edilmedi Ve Şubeye Geri Getirildi
Yurtiçi Kargo’nun Edirne’de bulunan şubesine ait 908883844315 ve 908883844313 takip numaralı gönderilerim için “kontrol sende” uygulaması üzerinden özellikle “kapıma bırakılsın” seçeneğini işaretlememe rağmen kargolarım adresime hiç getirilmeyerek teslim edilmeden şubeye geri götürülmüştür. Bu durum 11 Mart 2026 tarihinde yaşanmıştır.
Ben kargolarımın kapıma bırakılması yönünde açık bir tercih yapmışken, herhangi bir teslimat girişimi olmadan gönderilerin iade sürecine sokulmak üzere şubeye çekilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Yurtiçi Kargo’nun, şubeye geri götürülen bu iki kargomu yeniden dağıtıma çıkararak adresime teslim etmesini ve bu süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Selver R. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Kargo şube görevlisi tarafıma ulaşarak sorunu hızlıca çözüme ulaştırdı. Teşekkür ederim
Sn. Selver R. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkür ederim.
