to read complaints and reviews, or file yours.Ilgaz/Çankırı’da Adres Doğrulama Hatası Kurye Talebini Engelliyor
Ilgaz/Çankırı’da ikamet ediyorum ve ilçemde Yurtiçi Kargo şubesi bulunmadığı için web siteniz üzerinden kurye çağırma hizmetini kullanmak istedim. Ancak yaklaşık 5 gündür her denememde sistem, “Adres doğrulaması yaparken beklenmedik hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Göndermek istediğim bir iade kargom var ve şubeye gitme imkanım olmadığı için tek seçeneğim kurye çağırma hizmeti. Buna rağmen günlerdir aynı hatayı alıyorum ve kurye talebimi oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerini arama veya mail atma yoluna da henüz gitmedim, doğrudan sistem üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum.
İademin gecikmemesi ve mağduriyet yaşamamam için Ilgaz/Çankırı adresime en kısa sürede kurye yönlendirilmesini ve kargomun alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu hata nedeniyle sisteminizin kontrol edilerek sorunun kalıcı olarak giderilmesini rica ederim.
Sn. Damla U. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
