Yurtiçi Kargo İle Yaşanan Teslimat Sorunları ve Müşteri Mağduriyeti

Alışveriş yaptığım firma Yurtiçi Kargo'yla çalıştığını, kod olarak anlaşmalı oldukları için kargoyu oradan talep etmem gerektiğini söylediler. Göksun ...

Alışveriş yaptığım firma Yurtiçi Kargo'yla çalıştığını, kod olarak anlaşmalı oldukları için kargoyu oradan talep etmem gerektiğini söylediler. Göksun ...

Yurtiçi Kargo, iadelerimi adresimden almıyor. Bir haftadır merkezden arıyorlar, yok bugün gelecekler, yok yarın gelecekler; hâlâ gelip giden yok. İade...
Trendyol üzerinden yapmış olduğum HM siparişimde bir ürünü (krem ince triko hırka XL beden) Yurtiçi Kargo ile iade ettim oradaki görevli benden bir ta...

Yurtiçi Kargo ile bir arkadaşıma kargo göndermek istedim. Kargo buradan sorunsuz bir şekilde gidecek adreste ki şubeye ulaştı. Sonrasında şube tarafın...

29.04.2024 tarihinde Arnavutköy Yurtiçi Kargo şubesine iade kargo vermek için gittim. Görevli hanımefendi ''çirkin'' bir tavırla saat 17:30 dan sonra ...
Yurtiçi Kargo Kazasker Şubesinden şikayetçiyim. Geçen hafta SuperStep mağazasından aldığım ayakkabıları iade etmek üzere Yurtiçi Kargo Kazasker şubesine gittim. Görevli, ürünü kargo poşetine koymak yerine doğrudan ayakkabı kutusunu bantlamış ve gönderimi sağlamış. SuperStep, ürünün kutusu bozuk old...

Yurtiçi Kargo Toroslar/Anıt şubesinden dağıtımı yapılan 2 kargom vardı. Evde değildim ve dağıtım görevlisi arayıp kargoyu bir yere bırakabileceğini söyledi. Sorun şu ki; bana 2 kargom olduğu ve tek teslimat koduyla alacağıma dair mesaj geldi. Ancak beyefendi 1 tane kargom olduğunda ısrar etti. Tekra...

Çiçek sepetin almış olduğum bir ürün Yurtiçi Kargo tarafından gönderildi. Fakat gelen ürün benim adıma teslim edilmiş gibi SMS göndererek başka birine verilmiş. Teslim verilen kişi ile bir irtibatım olmadığı halde ki ( olsun olmasın bana teslim edilmesi gerekli! ) bana şahsıma ismim soy ismim geçen ...


Ürünümü göndermek üzere teslim ettim. 5-6 gün sonra ürünün hala gitmediğini öğrenip tekrar şubeye gittim ve Çorum'da beklemede olduğunu öğrendim. Çocuk 'İyi ki geldin abla, yoksa bu iade gelecekmiş.' dedi. Neyse, ayarladılar karşılıklı ve 'Tamam.' dedi. Çorum'daki görevli 'Yarın dağıtıma çıkacak.' d...

Yurtiçi Kargo Birecik Şanlıurfa şubesinde çalışan görevli tarafından azarlandım. Kendisini saat 17.45 sularında arayarak iade paketimin alınıp alınmadığını sordum. Bana 'Şimdi mi aklına geldi? Ben nereden bileceğim, müneccim miyim?' diyerek yüksek sesle bağırıp azarladı ve telefonu kapattı. Yurtiçi ...

Kargom 27 Eylül tarihinde dağıtıma çıkartıldı. 16.01 saatinde bir kere arandım, 16.06'da geri aradığımda görevli telefonunu açmayıp kargomu şubeye göt...
09.08.2023 tarihinde Reyhanlı Yurtiçi kargosuna Boyner'den aldığım hırkayı iade koduyla teslim etmek üzere 17.00-17.30 arasında gittim. Oradaki personel kargomu bana verdiği kağıdı doldurarak oraya bırakmamı söyledi. Verilen kağıdı doldurup oradan çıktım. Hocam kargonuzu sonraki gün yollarız ve size...
Dağıtıma çıktığı halde adresimde bulunmama rağmen gelmeyen Kargo; nasıl Teslim Edilemedi iade isteği olarak güncelleniyor? İnsan beşer Şaşar! Dağıtım günü 24 saat evdeydim. Hadi diyelim ki görevli arkadaş Bina giriş kapısını açamadı hadi diyelim ki Zil'e basmayı bilmiyor. Hadi diyelim ki telefonla a...
Yurtiçi Kargo İzmir Karşıyaka şubesinde bugün, 19.06.2023 tarihinde gönderi kodu 309783209824 olan iade kargomu göndermek istedim. Firma iade prosedürü olarak yeni kargo poşetine konmamız istenmiş. Görevli kisi hayır o yeni kargo poşeti değil, sizin evde yeniden paketlemenizi istemişlerdir dedi. Anc...

Yurtiçi Kargo 315685881211 numaralı gönderimizin 12.05.2023 cuma günü bir mesaj ile dağıtıma çıktığını bildirdi. Daha sonrasında 16.05.2023 tarihine kadar bir daha ne mesaj geldi, ne de kargo teslimi için bir görevli adresimize geldi ne de telefon açtı. Bugün merak ederek sistemden sorgulandığında a...