to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum Oltu Yurtiçi Kargo şubesiyle ilgili sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıkarılmadan, bana herhangi bir bilgi verilmeden şubede bekletiliyor ve ardından iade ediliyor. Son olarak 10 Eylül tarihinde 114161546674 takip numaralı gönderim de aynı şekilde tarafıma haber verilmeden geri gönderildi. Bu nedenle ürün mağazasıyla tekrar iletişime geçmek zorunda kaldım ve ikinci gönderim için ek ücret talep edildi. Mağaza ilgisiz davrandığı için bu konuda destek alamadım.
Bu süreçte hem kargo ücretleri hem de hizmet aksaması nedeniyle toplam da 450 TL maddi kaybım oluştu. Ayrıca kargolarım çoğu zaman teslim edilmiyor, her seferinde kendim şubeye gidip almak zorunda kalıyorum. Bu durumun sürekli yaşanmasından dolayı mağduriyetim artıyor.
Yurtiçi Kargo’dan yaşadığım maddi kaybın tarafıma iade edilmesini ve şubenin bu konuda gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
902593141844 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, bankam tarafından bana gönderilen kargo yanlış adrese yönlendirilmiş durumda. Aslında teslim edi...
Yurtiçi Kargo üzerinden 908883435443 takip numaralı gönderim Tuzla’dan, On Dört Kasım Şubesi aracılığıyla gönderildi. Ancak kargom tam 5 gündür yolda görünüyor ve sistem üzerinden hiçbir şekilde takip edilemiyor. Ne zaman hangi şubede olduğu ya da nereye hareket ettiğiyle ilgili bilgiye ulaşamıyorum...
13 Ağustos tarihinde Yurtiçi Kargo’nun internet sitesi üzerinden iade işlemi başlattım. 705160673846 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili defalarca hem Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleriyle hem de Manavgat şubesiyle görüştüm. Ancak...
Yorumlar