to read complaints and reviews, or file yours.Doğanhisar'da Yurtiçi Kargo Şubesinin Olmaması Nedeniyle Yaşanan Kargo İadesi Mağduriyeti
Ben Doğanhisar'da yaşıyorum. İlçemizde Yurtiçi Kargo şubesi yok. En yakın şube Ilgın şubesi. Cuma günü kargom Ilgın şubesine geldi. Doğanhisar'a salı ve perşembe günü dağıtıma geliyor. Bugün kargomu almak için dışarı dağıtım aracına gittim ama kargomu getirmemişler. Perşembe günü bayram olduğu için dağıtım yapılmayacak. Kargom sistemde iade edilecek olarak görünüyor. Lütfen mağduriyetimi giderin. Ilgın şubesi ile iletişime geçemiyorum. Ana şubeyi aradım onlar da sistemde sorun var göremiyoruz dediler. Kaç gündür bu kargoyu bekliyorum. Daha önce de birkaç kargom bu duruma düştü. Geri iade edildi. Bu kargomun öyle olmasını istemiyorum. Bu benim iş kargomdu. İnsanlara ürünlerini teslim etmem gerekiyor. Lütfen acilen mağduriyetimi giderin.
Menekse A. Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ
Yurtiçi Kargo sorunum hâlâ çözülemedi. Salı günü arayıp benimle iletişime geçeceklerini söylediler. Ama araya bayram tatili girince kaldı. Şube ile tekrar iletişime geçmeye çalıştım ama beş gün önce olduğu gibi sürekli hat düşüyor. Kargomun bugün iade edilmesinden endişeleniyorum. Umarım daha fazla mağdur edilmem. Müşterilerime yeterince mahcup oldum.
Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri
