to read complaints and reviews, or file yours.Buca Yurtiçi Kargo Şubesine Gelen Kargom Günlerdir Şubede Bekletiliyor
20.12.2025 tarihinde Buca Yurtiçi Kargo şubesine gelen kargom günlerdir şubede bekletiliyor. Bugün dağıtıma çıkacağı söylendiği halde kargo hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Yaşadığım sorun yalnızca gecikmeden ibaret değil, müşteri hizmetlerinden ve şubeden verilen çelişkili bilgiler de beni mağdur ediyor. Şubeden kargonun teslim edilmeyeceği, şubeden teslim yapılamayacağı yönünde bilgi verildi ve bu süreçte net, tutarlı bir açıklama alamadım.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Yoğunluk nedeni ile bugün de dağıtıma çıkarılmamış denildi. Her aradığımda bugün dağıtıma çıkacak denilip sonrasında kargo şubede bekliyor dediğimde kısa bir sure hatta bekletip bugün dağıtıma cıkarılcak bilgisi verildi. Beklemedeyim.
Evet bugün de teslim edilecek denmesine rağmen dağıtıma çıkmadı kargo.
Kargom teslim edildi. Kendi uğraş ve aramalarım sonucunda.
Teşekkürler
Sn. Ali B. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Görüşme sağlayan müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye ilgi, alaka ve nezaketinden dolayı teşekkürler. Tekrar sorun yaşamamak dileğiyle.
Teşekkürler
