to read complaints and reviews, or file yours.Ayvalık Şubesinde Kargolar Dağıtıma Çıkmadan İade Ediliyor
Yurtiçi Kargo Ayvalık Şubesi üzerinden gönderdiğim kargolar, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan doğrudan iade edilmektedir. Şube ile görüştüğümde, kuryelerinin darp edildiği gerekçesiyle kargoları teslim etmediklerini söylediler; ancak bu gerekçe ile benim gönderilerimin alıcıya ulaştırılmaması ve sürekli iade edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Özellikle 904281420876 ve 904281420863 takip numaralı gönderilerim dağıtıma bile çıkmadan “iade edildi” olarak görünmekte ve bu süreçte her seferinde yeniden kargo ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Müşteri olarak hiçbir kusurum olmamasına rağmen, şubenin kendi iç problemi nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de maddi zarara uğruyorum.
Ayvalık şubenizden şikayetçiyim. İade edilen gönderilerim sebebiyle oluşan maddi kaybımın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini, Ayvalık şubesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve kargolarımın bundan sonra sorunsuz şekilde alıcıya ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sn. Ömer Y. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
2 kargo için git gel 4 kargo ücreti benden kesildi ve zararım giderilmedi. Sorun çözümü sıfır. Sizin keyfiniz yüzünden ben neden zarar ediyorum.
