Adres Belirtmeme Rağmen Kargo Görevlisinin Hastane Acil Servisine Yönlendirmesi Teslimatı Engelledi
14.09.2026 tarihinde saat 11:39–12:00 arasında Gaziantep Şehitkamil bölgesine teslim edilmesi gereken Yurtiçi Kargo gönderim, adres bilgilerimde özellikle ana girişi belirtmeme rağmen, 27** plakalı araçla dağıtım yapan Rıza isimli kargo görevlisi tarafından hastanenin acil bölümüne getirilmek istendi. Kendisine çalıştığım birimin acil servisle arasında görevimi bırakamayacağım kadar mesafe olduğunu belirttim, buna rağmen acil servise gitmezsem kargomu teslim etmeyeceğini söyledi.
Ben hastanede çalıştığım için yerimi keyfi olarak terk edemiyorum ve kargonun barkodunda da yazan adrese getirilmesi gerekiyor. Buna rağmen kargo görevlisi hem belirttiğim adrese gelmedi hem de kargomu teslim etmeden bölgeden ayrıldı. Bu durum hem iş akışımı aksatmış hem de mağduriyete neden olmuştur.
Yurtiçi Kargo’nun bu tür çalışanlara nasıl bir eğitim verdiğini ve teslimat kurallarını neye göre belirlediğini merak ediyorum. Gönderimin, adresimde belirtilen ana girişe getirilerek teslim edilmesini ve ilgili kuryeyle ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sn. Selcen S. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Hemen yardımcı olıup kargomu ulaştırdığınız içşm teşekkür ederim















