Yurtiçi Express Nakliyat Taşınma Sonrası Kayıp ve Hasarlı Eşyalar İçin Çözüm Bulunmuyor

20.09.2025 tarihinde Gaziantep Akkent Mahallesi Sevinçler Adakule Sitesi’nden Yalova Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’ne taşınmak için Rüstemoğlu Taşımacılık ile 45.000 TL’ye anlaştık. Ancak taşıma günü, eşyalarımızı Yurtiçi Ekspertiz Nakliyat adlı başka bir firmaya devrettiklerini öğrendik ve taşıma işlemini bu firma gerçekleştirdi.

Taşıma sırasında, eşyalarımız fazla denilerek 50.000 TL talep edildi ve ödemeyi havale yoluyla yaptım.
Eşyalarımız teslim edildikten sonra, yatak odası dolabımızın ve bir valiz dolusu el işi çeyizimizin kaybolduğunu, bazı mobilyalarımızın ise kırıldığını fark ettik. Kayıp ve hasarlı eşyalarımızın toplam değeri yaklaşık 15.000 TL’dir. Taşıma öncesinde eşyalarımızın sigortalı taşınacağı sözlü olarak belirtilmişti.

Yaşadığımız mağduriyet sonrası hem Rüstemoğlu Taşımacılık hem de Yurtiçi Ekspertiz Nakliyat ile iletişime geçtik ancak iki firma da sorumluluk almadı ve olumsuz, üslupsuz cevaplar verdiler. Şu ana kadar kayıp ve zararlarımız için herhangi bir çözüm veya telafi teklifi sunulmadı.

Kayıp eşyalarımızın bulunmasını ve uğradığımız maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum.