to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde Ankara İncirli 3 Şubesi Yunus Market’ten Setcard ile yaptığım 1511,52 TL tutarındaki alışverişte, harcama tutarı kartımdan iki kez çekildi. Durumu hemen kasadaki görevliye ilettim, ancak 'Bugün yatar, yarın yatar.' diyerek sürekli oyalandım. 07.08.2025 tarihinde tekrar şubeye gittiğimde ise, 'Olay bizden çıktı, biz muhatabınız değiliz.' şeklinde olumsuz bir yanıt aldım.
Marketin müşteri hizmetlerini de aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Alışverişe ait fişim elimde mevcut. Haksız yere iki kez çekilen 1511,52 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Ankara Bağlıca Yunus Market'te kredi kartı ile ödeme yaparken internetin kopması nedeniyle beklememize rağmen bağlantı sağlanamayınca peşin ödedim. Sonrasında kredi kartı ekstresine baktığımızda kredi kartı ile ödemenin gerçekleştiğini fark ettik. Yani aynı ürüne iki kez ücret ödemiş oldum. Ertesi g...
22.04.25 tarihinde saat 19:24'te yaptığım 412,25 TL'lik alışveriş sırasında, kartımdan ödeme çekildikten sonra kasiyer kasanın hata verdiğini söyleyerek işlemi ikinci kasadan tekrar aldı. Ben ödemenin çekildiğini belirttim fakat kasiyer, iadenin karta yapılacağını söyleyerek aynı tutarı tekrar aldı....
08.08.2025 tarihinde saat 20:56 civarında İsparta Fatih şubesinden yaptığım market alışverişinde, 579,22 TL tutarındaki ücretim pos cihazından iki kez çekildi. Durumu hemen fark edip şubeyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde “yarın yatacak” cevabını aldım fakat bugüne kadar herhangi bir çözü...
Yunus Market in online satış sitesinden alışverişimi yaptım, ödemeyi de yaptım fakat sitede problem oluştu ve siparişim oluşmadı. Oluşmayan sipariş iç...
Ankara Dolphin Yunus Market'te akşam alışveriş yaptık ve kasa çalışanı E*** Hanım aldığımız ürünü iki kere çekmiş. Alışveriş sonrası fark edip fişi göstererek iade istedik. İade irsaliyesi kesilmesi gerektiğini, bunun danışmadan yapılacağını söyledi. Danışmaya gittik, bize bir kağıt vererek kasadan ...
Setcard 
Yorumlar