to read complaints and reviews, or file yours.2.800 TL'lik Ödeme Yaptım, Yorgan Ve Yastıklar Kargoya Verilmedi
11 Ocak günü saat 22.00 civarında Yün Evim üzerinden bir adet Alex yorgan ve iki adet yastık siparişi verdim ve bu sipariş için bir referans numarası oluşturuldu. Toplamda 2.800 TL ödeme yaptım.
Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı, kargo ya da teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile henüz iletişime geçemedim.
Ödemesini yaptığım Alex yorgan ve iki yastığın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, siparişimle ilgili kargo ve teslimat süreci hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli müşterimiz Zübeyde hanım, öncelikle yaşadığınız aksaklık ve iletişim süreciyle ilgili yaşadığınız gecikme için içtenlikle özür dileriz. Ocak ayı kampanya dönemimizde beklediğimizin çok üzerinde bir talep gerçekleşmiş, bu yoğunluğa bağlı olarak Whatsapp hattımızda teknik bir kilitlenme yaşanmıştır. İletişim kopukluğunu gidermek adına güncel irtibat numaramızı sosyal medya hesaplarımız üzerinden paylaşmış bulunmaktayız. Kampanya yoğunluğu nedeniyle sipariş termin sürelerimiz bu dönem için 1 haftaya uzatılmıştır. Siparişinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmış olup, ürünlerinizin size gönderiminin tamamlandığını bildirmek isteriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. YÜNEVİM
Teşekkürler
Teşekkürler ♥️
