Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yumoş Çamaşır Yumuşatıcısında Koku Sorunu Ve Değişim Talebi

Berivan
Berivan
Yumoş
9 Nisan 13:36287
Berivan'ın Teşekkür Mesajı
Ürünü değiştirdiler, teşekkür ederim yeni ürün buram buram kokuyor eski ürüne sanki su katmışlardı. Çok teşekkür ederim ♥️

Yaklaşık 1 ay önce Migros’tan aldığım Yumoş Çamaşır Yumuşatıcısı Bahar Tazeliği 3litre ürünüyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü şu ana kadar 4 kez kullandım ve her seferinde çamaşırlarımı narin programda 30 derecede yıkamama rağmen hiçbir şekilde koku alamıyorum.

Daha önce farklı yumuşatıcılar kullandığımda aynı makine ve aynı programda çamaşırlarım kokarken, sadece bu üründe koku olmaması nedeniyle sorunlu bir şişe olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle sorunlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim talep ediyorum. Konuyla ilgili ürünümün incelenmesini ve uygun şekilde yeni bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.

10 Nisan 13:31 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever

Berivan
Berivan
10 Nisan 13:54
Eki aç

Benden görsel istendi görsel bu şekildedir.

Berivan
Berivan
17 Nisan 15:15

Ürünü değiştirdiler, teşekkür ederim yeni ürün buram buram kokuyor eski ürüne sanki su katmışlardı. Çok teşekkür ederim ♥️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yumoş Yumuşatıcısının Rahatsız Edici Nemli Koku Bırakması Ve İade Talebi!

Ezgi
Ezgi
Yumoş
15 Ocak 14:36667

Yaklaşık bir ay önce Migros’tan satın aldığım Yumoş Açık Hava Etkisi konsantre yumuşatıcıyı birkaç kez denememe rağmen ç...

Yumoş Yumuşatıcı Beklentileri Karşılamıyor

Emel
Emel
Yumoş
14 Kasım 2023 16:491.913

Merhaba ben Yumoş Bahar tazeliğiyle ilgili yazıyorum. Eskiden beri ara ara severek kullandığım bir yumuşatıcı idi ama so...

Yumoş Ekonomik Boy Yumuşatıcılar Çamaşırlarda Hiç Koku Bırakmıyor

Sibel
Sibel
Yumoş
29 Ekim 2025 17:521.696

Geçen hafta İstanbul Kurtköy Lens'te bulunan Migros mağazasından indirimde olduğu için iki adet 5 litrelik Yumoş Ekonomi...

1

Yumoş Yumuşatıcıda Kötü Koku Ve Kalite Sorunu Yaşadım

Selin
Selin
Yumoş
29 Ağustos 2025 21:151.391

Yumoş ürünlerini yıllardır kullanıyorum. Son birkaç aydır çamaşırlarım yıkandıktan sonra her seferinde küflü, ıslak bez ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yumoş'un Yeni Ürününün Hali!

Yumoş'un YeniÜrününün Hali!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Yumoş Çamaşır Yumuşatıcı Sorunu!

Yumoş ÇamaşırYumuşatıcı Sorunu!

Profil fotoğrafı
S. Yz
Yumoş Neredeyse Bacağımı Kıracaktı

Yumoş NeredeyseBacağımı Kıracaktı

Profil fotoğrafı
Gizem
Yeni Aldığım Yumoş Yumuşatıcı Katılaştı

Yeni Aldığım YumoşYumuşatıcı Katılaştı

Profil fotoğrafı
Duygu
Yumoş Yumuşatıcı Siyah Renge Döndü, Hiçbir Markada Görmedim, Şoktayım!

Yumoş YumuşatıcıSiyah Renge Döndü, Hiçbir Markada Görmedim, Şoktayım!

Profil fotoğrafı
Duygu
Yumoş Kırışıklık Karşıtı Ürünü Katı Ve Pütürlü!

Yumoş KırışıklıkKarşıtı Ürünü Katı Ve Pütürlü!

Profil fotoğrafı
Ayşenur