to read complaints and reviews, or file yours. 
Yummybyselly’den aralıklı oruç diyet paketi hakkında ilk hafta bilgi almak istedim. Bana broşür şeklinde görseller gönderdiler, ardından adres, yaş ve kilo bilgilerimi talep edip aldılar. Bu aşamadan sonra ise ne bir bilgilendirme yapıldı ne de paketin geleceğine dair net bir dönüş sağlandı, ben de paketin adrese teslim edileceğini düşünerek bekledim ancak hiçbir ürün gelmedi.
İkinci hafta tekrar paket talep ettiğimde bu kez ödeme yaptım ve 4 günlük paketim geldi. Sonrasında devam etmek istediğimi, diğer hafta için de paket almak istediğimi ve bunun ücretini yemek kartı ile ödemek istediğimi belirttim. “Tamam” denmesine rağmen, nasıl ödeme yapacağımı sorduğumda net bir yönlendirme alamadım, kodla ödeme olacağını söylediler fakat kodu göndermediler. Yazdığım sorulara çoğu zaman kısa ve geçiştiren cevaplar verildi, sonrasında ise hiç cevap alamadım; mesajlarım okunup yanıtsız bırakıldı. Telefonla aradığımda da hiçbir zaman açmadılar.
Bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle kendimi paramla mağdur olmuş hissediyorum ve bu nedenle farklı bir firma ile çalışmaya başladım. Müşteriyle iletişim kurulmadığını, sorulara cevap verilmediğini ve kendilerini “daha önemli” buldukları müşterilere öncelik verdiklerini düşündürecek bir yaklaşım sergilendiğini özellikle belirtmek isterim.
Ürünlerin içeriklerini öğrenemiyorsunuz, herhangi bir liste yok. Sorduğumda o gün sabah tedarik durumuna göre belirleniyor listeler dendi. Ürün paketlenmesi kötü, 2 defa ara öğün diye gönderilen kuruyemişler kapağı açık torbaya dağılmış geldi ve içinde olmasın diye belirtiğim yemeği arka arkaya gönd...
Instagram'daki bilimsel paylaşımlarıyla donanımlı ve profesyonel biri sandım, fakat tam bir hayal kırıklığı yaşadım. İletişim kesinlikle yok, sorduğunuz sorulara yanıt verilmiyor, verilirse de günler sonra belki cevap alabiliyorsunuz. Gece 2'de liste göndermesi, sevip sevmediğim ürünlere bile önem v...
Bu şirketten her gün evime teslim edilmek üzere (günde 3 öğün olarak) sporcu yemeği paketi aldım. Aktif spor yapıyorum ve her gün almam gereken kalori/protein miktarı personal trainerım tarafından hesaplanıp kendilerine bildirildi. O günkü antrenmana göre değişiyor. 3 aylık bir paket satın aldım. İl...
Instagram'da bilimsel içerikleri dikkatimi çekip takip etmeye başladığım ve online danışmanlık almaya karar verdiğim Diyetisyen Şeyma Atasoy'a bir mesaj attım ve bana, kendisinin sadece liste gönderen klasik bir diyetisyen olmadığını söyledi ve paket bilgilerini içeren bir mesaj attı. 3 aylık paket ...
Her hafta ayrı bir problem. 1 aydır bu firmadan yemek alıyorum ama her hafta mutlaka bir sorun yaşıyorum. Bir hafta yemeğim yanlış adrese gönderiliyor, başka bir hafta özellikle yemediğimi belirttiğim ürünü getiriyorlar. Hem de iki kez yaşadım bu problemi. Defalarca uyarmama rağmen aynı hatalar tekr...
Yorumlar