Yüksel Home Concept (Ankara) Mobilya Teslimatı Ve Montaj Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Yüksel Home ile düğün mobilya alışverişi için İstanbul Yolu Eskidji Bazaar'da yollarımız kesişti. Kendilerinden Pablo yatak odası takımı ve yemek odası takımı, ekstra olarak da Sanat Auro koltuk takımı aldık. Parasını peşin olarak ödedik. Bir ay öncesinden haber verilmesi söylenmesine rağmen biz 25 Mayıs'ta teslimat istedik. 25 Mayıs'ta eşyalarımız geldi. Yatak odasını ek ücret vererek bazalıya çevirmemiz önerildi, ücretini vererek bazalı yaptırdık fakat bazasız yatak geldi. Yemek takımının sandalyeleri 6 adet ve 2 adet fermuarlı, 2 adet aynı boyda fermuarsız, diğer 2 adet de fermuarsız ve diğerlerinden daha kısa geldi. Yatak odası dolabı yamuk şekilde kuruldu. Yatağın bazasız geldiği şeklinde bilgi verildi. Beyaz koltukların her yerinde sapsarı lekeler mevcuttu. Konsol kapağı kırıktı.

2. Tur

Bildirimler yapıldı ve arızalar için K**** Bey isminde bir montajcı arkadaş geldi. Giyinme dolabının montaj hatalarını düzeltti. Konsol kapağının kırık olanını yenisi ile değiştirdi. Şifonyer ve konsol aynalarını da asarak yatağın montajının uygun olmadığını, parçaların yanlış geldiğini söyledi. Koltuklar için leke çıkarıcı almamız gerektiği söylendi.

3. Tur

A*** Bey bizlerle süreç konusunda yakından ilgilendi. Tekrardan sandalyeler geldi ve hepsi tek kalemde düzeldi. Yatağın parçaları geldi ve baza montajını yaptılar. Montajcı arkadaşlar gittikten sonra temizlik yaptık ve yatağı yerleştirdik. Bazamıza eşyalarımızı koyduk. Yatağı kapattığımız gibi yatağın altındaki dört tane ayak yamuldu ve yatak yere düştü. Sebebi ne biliyor musunuz? Başlık tarafının ayakları yok. Evet, biz evlendik ve biz evimize yerleşemedik. Süreç gerçekten çok uzadı ve can sıkıcı bir hal almaya başladı. Bir mobilya alıyorsunuz peşin parayla ve işinizden gücünüzden oluyorsunuz. Sürekli ustalar için eve geliyorsunuz. Tamamen ilgisizlik ve vurdumduymazlık. Yatağın ayak kısımlarının fotoğraflarını ekte görebilirsiniz. Eğer ki alışveriş yapacaksanız bir kez daha düşününüz.

Yatak başlığının olduğu kısımın yerden yüksekliği 10 cm. Yatağın ayak tarafı ise 16 cm. Yani başlık tam 6 cm olarak yere daha yakın. Biz de yatağı kapatınca ayakların olduğu gibi kırılmasının sebebi de bu.