Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağazada Kilitli Kalma Ve Sorumluluk İhmali: Müşteri Güvenliği Tehlikeye Atıldı

profile
08 Ağustos 2025 23:40
616

07 Ağustos 2025 Perşembe günü saat 20.45-20.50 arasında Erzurum merkez Cumhuriyet Caddesi Lalapaşa Camii karşısındaki "Yüksel Ergül Giyim Dünyası" mağazasında alışveriş yaparken, mağazanın kapanacağına dair birkaç kez anons yapıldı. Saat 20.52'de kasada ödeme yaptıktan sonra üst çıkış kapısına yöneldiğimde, işletme sahibi mağazanın ışıklarını kapattı ve kapının kilitli olduğunu gördüm. Seslenmeme rağmen içeride kimse yoktu ve mağazada tek başıma kaldım. Alt katta bir çıkış daha olduğunu bilmiyordum ve orası da kilitlenmişti. Dakikalar sonra dışarıda bekleyen eşimin mağaza sahibini bulup kapıyı açtırmasıyla dışarı çıkabildim. Ancak işletme sahibi özür dilemedi, aksine kusurun bende olduğunu ve mağazadan çıkışların aşağıdan yapıldığını söyledi. Ayrıca mağazayı kapatırken herhangi bir kontrol yapılmadığını ve yapmak zorunda da olmadıklarını belirtti. Kasadaki işlemim bittikten hemen sonra üst kapı kilitlenmiş ve ben üst kata yönelirken alt kapı da kilitlenmiş.

Bu yaşananlar hem müşteri güvenliği hem de mağaza sorumluluğu açısından kabul edilemez. Mağaza sahibinden özür bekliyorum ve bu konuda gereken ceza ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Zincir Moda Mağaza Çalışanının İlgisiz Ve Saygısız Davranışı Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

profile
08 Eylül 2025 19:45
1.272

Deneme Kabininde Mahremiyet İhlali Ve İlgisiz Mağaza Yönetimi

profile
25 Mayıs 2025 15:53
1.310
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Eka Giyim Mağazasında Personelin Saygısız Ve Lakayıt Davranışı

profile
27 Temmuz 2025 14:20
605

Mağaza Personelinin Dikkatsizliği Ve Etiket Fiyatı Farkı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
13 Haziran 2025 22:19
1.292
Mağaza Personelinin Dikkatsizliği Ve Etiket Fiyatı Farkı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Mağaza Personelinin Dikkatsizliği Ve Etiket Fiyatı Farkı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Mağaza Personelinin Dikkatsizliği Ve Etiket Fiyatı Farkı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
magaza-personelinin-dikkatsizligi-ve-etiket-fiyati-farki-nedeniyle-yasanan-magduriyet-6.jpg
1
Necip sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2025 18:26
541
Benzer Şikayet Yaz