to read complaints and reviews, or file yours.Yuki Sık Sık Yaşadığım Arızalar
2023 model Yuki Huracan TR250T motosikletimi severek kullanmama rağmen, sık sık yaşadığım arızalar nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Motoru aldıktan yaklaşık iki ay sonra akü değişimi yapıldı, üç ay sonra ise konjektör arızası yaşadım ve bunlar servis tarafından giderildi. Ancak 25.12.2025 tarihinde Osmaniye Merkez’de markete giderken motosiklet bir anda stop etti ve motor durduktan sonra tekrar elektrik vermedi.
Şu an kontağa elektrik geliyor olmasına rağmen gösterge paneli ve diğer hiçbir fonksiyon çalışmıyor. Kutupları kontrol ettim, sigortaları kontrol ederken konjektörden gelen kabloların yandığını fark ettim. Soketi söküp düz bağlamayı denememe rağmen motosiklet yine de çalışmadı. Sürekli tekrarlayan bu elektrik ve konjektör sorunları, yeni sayılabilecek bir motosiklette kabul edilemez bir durum oluşturmaya başladı.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem güvenlik hem de maddi açıdan mağdur oluyorum. Yuki’den, yaşadığım bu arızaların kronik bir problem olarak ele alınmasını, gerekli kontrollerin detaylı şekilde yapılarak sorunun kalıcı biçimde çözülmesini ve mağduriyetimin garanti kapsamında giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
18 Kasım 2024 tarihinde 2023 model Yuki Huracan TR250T marka motosiklet satın aldım ve uzun süre severek kullandım. Ancak daha ilk 2 ay içinde akünün ömrünün bittiği söylenerek akünün değiştirilmesi gerektiği belirtildi, ben de aküyü değiştirdim. Yaklaşık iki ay sonra bu kez konjektör değişti. Yeni sayılabilecek bir motosiklette bu kadar kısa sürede bu kadar kritik parça arızası yaşamam zaten güvenimi sarsmıştı.
25.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Osmaniye – Düziçi arasında, marketin orada durduğumda kontağı açtığımda motosiklete elektrik gelmedi, gösterge ve diğer fonksiyonlar çalışmadı. Kutupları ve sigortaları kontrol ettiğimde, sigortanın atmış olabileceğini düşünürken konjektörden gelen kabloların yandığını fark ettim. Herhangi bir yanlış kullanımım, ekleme-çıkarma ya da müdahalem olmadığı halde, garanti kapsamındaki bir motosiklette konjektörden gelen kabloların kendiliğinden yanması hem güvenlik açısından hem de kalite açısından kabul edilebilir değildir.
Olaydan sonra Osmaniye Merkez’deki Çağrı Motor Yuki servisini aradım, bana bazı yerleri kontrol etmemi söylediler, ben de denilen kontrolleri yaptım ve ardından motosikleti ertesi gün servise getirmemi istediler. Ürünün hâlâ garanti kapsamında olması ve daha önce de akü ve konjektör arızası yaşamış olmam nedeniyle, bu motosiklete artık güven duymuyorum.
Tüm bu tekrar eden arızalar, son olarak da konjektörden gelen kabloların yanması sebebiyle Yuki firmasından motosikletimin değiştirilmesini talep ediyorum. Can ve mal güvenliğimi riske atan bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
