to read complaints and reviews, or file yours.Yuki Motor Amy Marka Araç Şikayeti
2023 model Yuki Amy marka aracımızı 2023 Mart ayında Antalya’daki bayiden satın aldık. Aracın sağ arka kapı iç kolu 2026 Ocak ayından bu yana kırık ve bu nedenle sağ arka kapıyı kullanamıyoruz.
Parça değişimi için hem servise hem de İstanbul’daki fabrikaya başvurduğumuzda, sağ arka kapı iç kolu stokta yok denilerek geri çevrildik. “Elimizde yok, fabrikada da yok” dışında herhangi bir çözüm sunulmuyor, ne zaman temin edileceğiyle ilgili de net bir tarih verilmiyor.
Uzun süredir aracın bir kapısını kullanamadan mağduriyet yaşıyoruz. Sağ arka kapı iç kolu yedek parçasının acilen temin edilerek ya adresimize kargo ile gönderilmesini ya da Manavgat’taki Yuki bayisine gönderilmesini ve ücreti neyse ödeyerek bu parçayı satın alabilmeyi talep ediyorum.
2023 model Yuki Amy aracımın sağ arka kapı iç kolu kırık ve kullanılamaz. Parça değişimi için servise ve fabrikaya başvurdum, ancak stokta yok denildi ve net bir tarih verilmedi. Bayiler sorunumla ilgilenmedi, yeterli ilgi göstermedi ve sadece yeni ürün satmaya çalıştı.
