Yuki Elektrikli Araçta Düşük Kilometrede Akü Performans Kaybı Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Yuki YK 42 Lucky S model elektrikli aracımı 2023 yılı Ağustos ayında Manisa ili Salihli ilçesi Acısu Caddesi’ndeki yeni açılmış bir bayiden satın aldım. Araçta 4 adet akü bulunuyor ve aracı 3 yıldır çok seyrek ve çok kısa mesafelerde kullanıyorum, şu an kilometresi sadece 1085 km’de.

Buna rağmen aküler 4. aydan itibaren ciddi şekilde performans kaybetti ve araç düz yolda dahi sadece yaklaşık 14 km götürmeye başladı. Aracı yalnızca en yakın markete gidip gelmek için kullanıyorum; bu kadar düşük menzil bu kullanım için bile yetersiz hale geldi. Ürünü alırken bu kadar kısa sürede ve bu kadar düşük kilometrede akülerin bu duruma düşeceği söylenmedi.

Yuki’nin ilgisiz olduğuna dair pek çok şikayet gördüğüm için şimdiye kadar firmayla ya da yetkili servisle henüz görüşmedim, ayrıca akülerin bu kadar pahalı olduğunu da bilmiyordum. Bu durum hem maddi hem de kullanım açısından beni mağdur ediyor.

Bu kadar az kullanılan ve çok düşük kilometredeki bir araçta akülerin bu şekilde performans kaybetmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Yuki’den, aracımın akülerinin incelenmesini ve kullanıcı hatası yoksa akülerin ücretsiz olarak veya makul bir indirimle değiştirilmesini, ayrıca bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aynı zamanda bu şikayeti yazmamın sebebi, diğer tüketicilerin de Yuki hakkında yaşanan bu tür sorunlar konusunda fikir sahibi olmasıdır.