Motor Servisinden Kirli Ve Çamurlu Şekilde Geri Döndü, Çalışmıyor

Yuki marka Cross motorumu 17 Mart Salı günü Tokat şubesinden satın aldım ve Bodrum’da ikamet ettiğim için motoru buraya gönderttim. Motor bana ulaştığında sürekli stop etmeye başladı ve sebebini anlayamadım. Bunun üzerine yetkili Yuki servisi olarak yönlendirildiğim Motoroom isimli servise 26 Mart günü motorumu teslim ettim.

Servis, akü ile ilgili bir sorun olduğunu, bu nedenle bayiye form doldurduklarını ve gerekli bakımlar yapıldıktan sonra motorun hazır olduğunu söyledi. Ancak motoru teslim almaya gittiğimde, servise temiz, yıkanmış ve kurulanmış şekilde verdiğim motoru yağ ve çamur içinde geri aldım. Ayrıca arka lastik dişlerinde belirgin bir aşınma olduğunu fark ettim. Motoru servise teslim ettiğimde yaklaşık 20 km civarındaydı, bana geri teslim edildiğinde ise 50 km’nin üzerinde olduğunu gördüm. Bunu sorduğumda bunun gayet normal olduğu söylendi.

Tüm bunlara rağmen asıl arıza da düzelmemişti. Servisten aldıktan sonra eve dönerken motor yaklaşık 5–6 kez yolda stop etti ve tekrar çalışmadı, motoru elimle ittirerek eve dönmek zorunda kaldım. Şu an motorum çalışmıyor.

Arka lastiğimin bu kadar kısa sürede ve bu şekilde nasıl aşındığına dair net ve tatmin edici bir açıklama istiyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı Motoroom servisine bir daha motorumu kesinlikle bırakmayacağımı özellikle belirtmek isterim. Sorunların giderilmesi ve mağduriyetimin açıklama yapılarak giderilmesini talep ediyorum.