Fabrika Hatası Nedeniyle Fren Sistemim Çöktü Parça Yok İddiası

18.03.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım, LX162FMK225110794 şasi numaralı ve 41 beh 296 plakalı Yuki Hammer 200Pro-R model aracım, henüz 240 km’de iken hayati bir üretim hatası vermiştir. Aracın fren kaliperlerinin fabrikasyon olarak hatalı ve kısa sürede üretilmesi sebebiyle fren balatası yerinden düşmüş, seyir halindeyken fren sistemi tamamen devre dışı kalmıştır.

Henüz araç 100 km seviyesindeyken yetkili bayi tarafından arıza kaydı açılmış olmasına rağmen, “stokta parça yok” gerekçesiyle haftalardır oyalanıyorum. Can güvenliğimi doğrudan tehlikeye atan bu fabrikasyon kusur nedeniyle aracım kapımın önünde atıl durumda beklemektedir. Sıfır alınan bir araçta böyle ciddi bir güvenlik zafiyeti yaşanması ve bu kadar süre yedek parça temin edilememesi kabul edilemez.

Yuki Motor genel merkezi ile yaptığım telefon görüşmelerinden ve gönderdiğim e-postalardan somut bir sonuç alamadım; tarafıma net bir çözüm ve tarih de iletilmemiştir. Bu süreçte hem aracı kullanamamakta hem de ciddi bir güven kaybı yaşamaktayım.

Taleplerim; öncelikle söz konusu fabrikasyon hatanın, uygun ve hatasız fren kaliperi ve balata takımı ile ivedilikle ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin makul süre içinde giderilmemesi halinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca aracın misli ile değişimi veya bedel iadesi sürecinin başlatılmasını, ayrıca aracın yatmasından kaynaklanan zaman ve kullanım kaybı gibi hak mahrumiyetlerimizin telafi edilmesini istiyorum.

Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını, aksi halde yasal haklarımı Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri nezdinde kullanacağımı bilgilerinize sunarım.