Yuka Takı Hediye Bilekliklerde Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yuka studio online alışverişten 4 adet bileklik almıştım hediye için. Bir tanesi deforme olmuş şekilde geldi. Neyse ki hediyeyi direkt adreslerine göndermemişim arkadaşlarımın. Zorlu AVM mağazasını aradım, durumu anlattım. Ürünü getirirseniz atölyeye gönderip tadilatını yaptırabiliriz dedi. Ben de bana geldiği paketlemesiyle (kadife kese, ürünün anlam açıklamasının olduğu not, şeffaf paket) mağazaya götürdüm. 3-4 gün içerisinde bana dönüş yaptılar. Bugün arkadaşı almaya gönderdiğimde sıradan bir poşete konulmuş şekilde getirdi bana.
Kendilerini aradım yapacak bir şeyimiz yok, gelirseniz buradan alabilirsiniz. Kese ve paketi dediler. 3 kez bir ürün için uğraştırılıyorum. Nasıl gönderdiysem öyle gelmesi gerekir. Nerede marka kalitesi. Hediye almıştım üzerinden kaç gün geçti. İşimiz gücümüz yok gibi ürünün peşinden koşuyoruz. Bir daha alışveriş yapmayacağımı temin ederim.