to read complaints and reviews, or file yours. 
Yuka Studio - Yuka by G**** isimli takı mağazasını Instagram üzerinden keşfettim ve online alışveriş yaptım. Ancak alışverişi yaptıktan 2 gün sonra bile kanuni olarak yükümlü oldukları mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formunu e-posta ile göndermediler. Bu durumu düzeltmeleri için Instagram üzerinden iletişime geçtim ve yardım talebinde bulundum fakat yazdığım yorumu sildiler. Az önce farklı bir ifadeyle tekrar yorum yaptım ve ekran görüntüsünü aldım; umarım bu yorumu da silmezler. Ürünlerin gönderilip gönderilmeyeceği konusunda ciddi endişelerim var. Şu anda CİMER ve Ticaret Bakanlığı'na şikayetimi ileteceğim. Ayrıca bankamı arayarak işlemin durdurulmasını talep edeceğim, umarım henüz geç kalmamışımdır ve paramı geri alabilirim. Online alışverişte bu kadar temel bir konuda yasal yükümlülüklerini yerine getirmemeleri oldukça şaşırtıcı. Umarım paramı geri alabilirim.
17/10/2023'de İstanbul Levent Kanyon AVM’de bulunan Yuka studio isimli mağazadan 2 bin tl’lik alışveriş yaptım. Ürünlerden bir tanesi arkadaşıma barışma hediyesi olarak aldığım 795 TL değerinde olan kolyeydi. Fakat arkadaşım hediyeyi kabul etmedi. Bende bugün 24/10/2023'de öğlen saatlerinde ürünü i...
Yuka studio online alışverişten 4 adet bileklik almıştım hediye için. Bir tanesi deforme olmuş şekilde geldi. Neyse ki hediyeyi direkt adreslerine göndermemişim arkadaşlarımın. Zorlu AVM mağazasını aradım, durumu anlattım. Ürünü getirirseniz atölyeye gönderip tadilatını yaptırabiliriz dedi. Ben de b...
Instagram'da takip ettiğim Ekina Gümüş Takı Tasarım ve Ekina Gümüş Müzayede sayfalarında beğendiğim bir gümüş bileklik ödemesini yaptım. Henüz ürün gelmeden benzer, farklı bir ürünle değişim yapmak istedim. Beni oyalayıp duruyorlar, 'ne olur ne olmaz' dediler. Ne ilk siparişim geliyor, ne değişim ol...
Zorlu House of Design'da bulunan Yuka markasından geçen yıl bir yüzük almıştım. Yüzüğümü takarken ortadan ikiye ayrıldı ve kırıldı. Hemen Zorlu şubesine götürdüm. Orada çalışan bir hanımefendi, ürüne nasıl zarar geldiğini incelemeden doğrudan tamir fiyatını hesaplayıp bana bildirdi. Ne zaman aldığım...
19/09/2025 tarihinde Richaksesuar'ın Instagram sayfası üzerinden üyelik oluşturarak bilezik ve kolye siparişi verdim (Sipariş No: 337QY4249U). Ürünler 24/09/2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak hem bilezik hem de kolyenin ölçüsü yanlış geldi ve ürünler görsellerdeki gibi değildi. Satış sözleşmesin...
Yorumlar