to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve Para İadesi Sorunu
Welch ürünlerini önceden çok kullanırdım ve güvenli alışverişler yaptım. Ürünleri hala sağlam ve kullanışlı duruyor. Tekrar alışveriş yapmak istedim. 4 adet bileklik aldım. Gelen kargoda 1 adet bileklik eksik olduğunu gördüm. Ayrıca ürünler o kadar kalitesizdi ki sanki çocuk bilekliği gibi duruyordu o kadar küçük. Hepsini iade etmeye karar verdim. Eksik ürünü de firmaya bildirdim. İade edebilirsiniz dediler. 5 kasımda iade ürünlerim kendilerine ulaştığına dair mail aldım. Üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen paramı iade etmediler. Sabırla bekleyip kendilerini aramadığım halde dönüşte alamadım. Bugün aradım muhasebeye bir soralım sorun mu oldu diyorlar. Kurumsallıktan ve güvenilir bir alışverişten uzak bir yaklaşım. Acil olarak paramın iade edilmesini talep ediyorum. Bir daha alışveriş yapmayacağım.
Para iadesi yapıldı fakat herhangi bir geri bildirim hala yok. Buradaki şikayetime de göründüğü gibi bir dönüş sağlanmadı. Eskiden böyle değillerdi üzüldüm artık alışveriş yapmayacağım.
