to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Ürün Ve İade Sorunu: Paramı Geri İstiyorum
Trendyol üzerinden “Yui nvi 6000max” model elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: 10624998884. Ürün bugün kargoyla elime ulaştı, paketi açtığımda cihazın çalışmadığını ve bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün kutusunda sadece kullanım kılavuzu vardı, herhangi bir garanti belgesi bulunmuyordu.
Hemen iade işlemi başlatmak istedim ancak Trendyol’un iade sayfası sürekli dönüyor ve işlem tamamlanmıyor. Konuyla ilgili asistanlardan da destek aldım fakat onlar da sorunu çözemediler. Ürünü Trendyol satıcısından aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 1713,99 TL olarak gerçekleştirdim.
Bozuk ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Şu an ürün ile ilgili ilginç bir bilgi var kullanma kılavuzunda eğer buhar çıkışı yoksa makineyi tamir edecek profesyonel bir kişi bulun yazıyor 😂😂 olur, siz bozuk ürünleri bizlere yollayın tamirci arayalım... Şaka mısınız? 🙄🙄
İade kabul edildi. Ödeme bankaya yapıldı
