to read complaints and reviews, or file yours.Yücel Akademi | Ankara Sahte Ambulans Şoförlüğü Sertifikası Ve Zorla 5.500 TL Ödeme Talebi
Yücel Akademi Grup üzerinden internetten ambulans şoförlüğü sertifikası için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kimlik bilgilerim istendi, sınava girileceği ve eğitim olacağı söylendi. Ancak ne herhangi bir eğitime, derse ne de sınava girmeden, 1 gün içinde WhatsApp üzerinden f** n** isimli kişi tarafından PDF formatında bir belge gönderildi ve bu işlem için benden 5.500 TL ücret talep edildi. Başvuru ya da onay sürecinde bana bu ücret açıkça belirtilmedi, toplam bedelin bu kadar olduğunu ve ödeme şartlarını o anda bilmiyordum.
Belgenin e-Devlet onaylı olduğu söylendi ancak belge e-Devlet’te ve resmi sistemlerde görünmüyor. Yaptığım araştırmalar sonucunda gönderilen PDF belgelerin sahte, Sağlık Bakanlığı onayı olmayan ve resmiyeti şüpheli belgeler olduğunu öğrendim. Buna rağmen tarafıma “ücreti ödemek zorundasınız, mecbursunuz” gibi baskı içeren ifadeler kullanıldı.
Salı günü yaptığımız telefon görüşmesinde “iptal sağlayamıyoruz, ödemek zorundasınız, aksi takdirde avukata veririz, icra yoluyla alırız” şeklinde tehditkar cümleler kurdular ve ödemeyi bir IBAN numarasına yapmam istendi. Ben ise elime ıslak imzalı, resmi belgeyi göndermelerini, belgeyi gördükten sonra ödeme yapabileceğimi belirttim. Buna rağmen “güvenemeyiz” diyerek resmi bir belge göndermediler, önce ödemenin yapılması gerektiğini söylediler. Kapıda ödeme yapmak istediğimi ilettiğimde, ödemenin yarısını peşin almadan evrakları göndermeyeceklerini belirttiler. Bu şartları kabul etmediğim için bugüne kadar hiçbir ödeme yapmadım.
Tüm süreç boyunca herhangi bir gerçek eğitim verilmeden, resmiyeti şüpheli belgelerle benden ücret talep edilmesini ve baskı, tehdit içerikli konuşmalar yapılmasını kabul etmiyorum. Ayrıca kimlik bilgilerimin sahte belge düzenleme, banka hesabı açma vb. Amaçlarla kullanılmasını kesinlikle onaylamıyorum ve bu konuda hiçbir şekilde rızam bulunmamaktadır.
Yücel Akademi Grup hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma yönelik baskı ve tehdit içeren aramaların sonlandırılmasını ve sahte sertifika düzenleme ile ödemeye zorlama iddialarıyla ilgili olarak resmi merciler nezdinde gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Yücel Akademi olarak yapılan şikayete cevabımızdır: Kurumumuzda tüm kayıt işlemleri sesli onay sistemi ile yürütülmektedir. Kayıt öncesinde kursiyer adayına; Ad–soyad, İletişim bilgileri, Kayıt olmak istediği eğitim, Ücret ve hizmet kapsamı ayrıntılı şekilde okunmakta ve “Bilgileri onaylıyor musunuz? ” sorusu açıkça sorulmaktadır. Kursiyerin “Onaylıyorum” beyanı alınmadan kesinlikle kayıt açılmamaktadır. Sesli onay alındıktan sonra kayıt oluşturulmakta, ilgili eğitim paneli linki ve erişim bilgileri kursiyerin kendisine iletilmektedir. Bu aşamadan sonra kursiyer sisteme giriş yaparak hizmetten faydalanabilmektedir. Dolayısıyla, bilgisi ve rızası olmadan kayıt yapıldığı veya hizmet sunulmadığı yönündeki iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Tüm kayıt süreçlerimiz mevzuata uygun, şeffaf ve ispatlanabilir niteliktedir; ses kayıtları hukuki delil olarak muhafaza edilmektedir. Kurumumuz hakkında asılsız, yanıltıcı ve itibar zedeleyici paylaşımlar yapılması nedeniyle, ilgili kişi/kişiler hakkında hukuki süreç başlatılmıştır. Gerekli başvurular yapılmış olup, süreç yasal merciler nezdinde devam etmektedir. Kamuoyuna saygıyla duyurulur. Yücel Akademi
