Randevu Sırasının Bozulması Ve Çocuklu Hastaların Mağduriyeti

Yozgat Şehir Hastanesi dahiliye bölümünde bugün saat 14.20 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Dahiliye doktoru M****** K****’a sonuç göstermek için sırada beklerken, çağrıldığım halde arkamdan kimse alınmadı; daha sonrasında ise 14.30 ve 14.50 randevuları benden önce içeri alındı.

Saat daha 14.30 randevusuna 5 dakika varken, bir kişi “benim sıram” diyerek benim önümden içeri girdi. İki küçük çocukla birlikte bekliyordum ve bu durum beni gerçekten üzdü, mağdur hissettirdi. 14.30 randevusu çıktıktan sonra da saat 14.50 olmadan bu randevu da çağrıldı; ben içeri girerken ise dinlenmeden ve açıklama şansı verilmeden arkamdan olumsuz bir tavır sergilendi.

Benim isteğim, randevulu hastaların mutlaka kendi randevu saatlerinde çağrılması, bekleyen hastaların sırasının bu şekilde kaydırılmaması ve bu konuda daha dikkatli olunmasıdır. Böyle durumlar yüzünden sonuç göstermek için gereksiz yere uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz; özellikle çocukla gelen hastalar için bu süreç çok yıpratıcı oluyor. Randevu ve sıra düzeninin daha adil ve net bir şekilde uygulanmasını talep ediyorum.