Hepsiburada -yoyko Bebek Arabası Parça Eksikliği

Hepsiburada'dan Yoyko Egg travel set aldık. Bundan 7-8 ay önce henüz bebeğimiz doğmamıştı. Bebeğimiz doğduğunda puset ve yatak aparatını kullandık, şimdi 5 ayı geçti. Egg puset oturma kısmı aparatını kullanmak için kutusundan yeni çıkardık, ama bir fark ettik ki sadece silikon kısımlar mevcut. Aparatı araba iskeletine monte edecek demir kısımlar, ön kolçak vs. yok. Biz onu henüz kullanmayacağız diye kontrol etmemiştik, şimdi Hepsiburada'ya talepte bulunduk, bir şey yapamayacaklarını bildirdiler. Tamamen hatalı üretim parçası olmadan bunu kullanmamız imkansız ve bir şey yapamıyorlarmış. Onca para boşa mı gitti yani? Nasıl böyle bir şeye kayıtsız kalabilir koskoca Hepsiburada... Elimdeki ürünlerin fotoğrafını ve başka alanların videolarını ekliyorum, lütfen biri bizi duysun.