to read complaints and reviews, or file yours.Yoya Bebek Arabası Dearest Pro Max Defolu Ürünün İadesini Yapamıyorum.
Yoya bebek arabalarından aldığım dearest Pro max adlı ürün defolu geldi. Bebek arabasının iç kısmına araba yağı gibi bir şey dökülmüş hem benzin kokuyor hem de lekeli. Aynı zamanda matara yeri kırık ve bakım çantasında da yırtıklar mevcut yine bebek arabasında yırtıklar var yüzünü inceledikçe defalar ortaya çıktı resmen ürünü iade etmek istedim sipariş bilgilerini alıp hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Siteye boşuna güvendim zaten tedirginlikle sipariş vermiştim ve haklı çıktım maalesef. Kullanılmış defolu ürünleri indirim var gibi göstererek insanlara iteliyorsunuz resmen. Hakkımı helal etmiyorum. En geç yarına kadar dönüş yapmazsanız. Bütün her yerden bu şikayetimi duyururum. Burası dışında da birçok şikayet oluştururum sizin hakkınızda. Ürünümün iadesini yapmanızı istiyorum aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne kadar başvuracağım. Elimden geldiğince sayfanızı da kötüleyeceğim hak ettiği bu çünkü. Böyle bir -rez il lik KKK- olamaz.
Birincisi o bakım çantası yırtık değil oraya ıslak mendil koyuluyor 2. Bizee böyle bir surum meydana gelmez kargodan kaynaklanmış olmalı 3. Size MNG Kargo anlaşmalı numaramızı yazdık bize ürünü göndermediniz hala söylüyorum bir sonunuz varsa biz malınızın arkadasındayız s yazın yardımcı olalım yaşadığınız sorunlar olabilir aktını çizerek söylüyorum biz bu şekilde gönderi yapmayız kargodan olmuş olmalı ve tekrar söylüyorum size isde kodu gönderdik siz arabayı bize geri gçndermediniz
Kargo şirketiniz paketi açıp ürünümüze müdahale edebiliyorsa değiştirin anlaşmanızı. Bunun sorumluluğu her türlü size çıkıyor. Geri dönmek konusunda gelince, ben burada şikayet oluşturduktan sonra döndünüz ve verdiğiniz kodu da kullanmak niyetindeyim zaten. Önce resmi sayfadan kurye istedim sonra belki buradan dönüş olmaz deyip bulunduğum ilçenin kargo şubesini de aradım ve kargo iki kez bana araç yok kargoyu siz getiremez misiniz diyor. 20 günlük bebek elimde ben zaten getirebilseydim sizinle uğraşmazdım diyorum tamam sonra arayın araç varsa göndeririz diyor bana. Hastane kontrollerimiz var oradan oraya bu bebekle kucakta gidemezdim bu yüzden bebek arabasını kullanmak durumunda kaldım ve aracı göndermedim. Çünkü kullanılmış ürünü kullanılmamış gibi gönderilmesi hoş değil. Değil mi?!? Aracınızın bu defolarını hepsini kenara bırakıp kullandım (hatta yapmak zorunda kaldım). Arka kısmının da bir türlü düz durmamasından dolayı size tekrar yazacaktım (belki de ben yapamadım ki umarım öyledir yoksa bunun telafisini talep edeceğim). Sezar'ın hakkı Sezar'a. Sürüşü çok rahat ve hafif. Ek olarak verilen ürünler gayet kullanışlı. Aynı zamanda çok güzel de toplanıyor. Herkes gibi bende bunlar için tercih etmiştim sizi. Benim için tek sorun yaşanılan bu süreç oldu. Gerekli geri dönüşler de geç olduğu için bu da uzadıkça uzadı. Ürünlerinize olan güveniniz önlemleriniz kadar olsaydı bende mağdur olmazdım sizde bu şikayeti almadınız. Bu yorumu kaldırmayı düşünüyordum ama sizlerin ürünleriniz hakkında o kadar da mükemmel olmadığını hem sizin hem de sizden alışveriş yapanlar için bir hatırlatıcı olarak burada kalması daha iyi olur. İyi satışlar dilerim.
