to read complaints and reviews, or file yours. 
Youtube.com Premium aboneliğimi bireysel paket olarak kullanırken, 29.11.2025 tarihinde saat 23.34 civarında aboneliğimin haberim ve onayım olmadan aile paketine dönüştüğünü fark ettim. Bu izinsiz paket değişikliği sonrasında Ziraat Bankası kartımdan 155,33 TL tutarında ücret çekilmiştir.
Aboneliğimin bağlı olduğu hesabım h***********@gmail.com olup, tarafımdan herhangi bir paket değişikliği talebi ya da onayı verilmemiştir. İşlemin tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olmasından dolayı, Youtube.com’un destek ve yardım bölümünden durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu tür bir izinsiz işlem hem güvenlik açısından endişe verici hem de mağduriyet oluşturmaktadır.
İlgili tarihte gerçekleştirilen bu izinsiz aile paketi aboneliğinin iptal edilmesini ve Ziraat Bankası kartımdan çekilen 155,33 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Ağustos 2025 tarihinde, Garanti Bankası’na ait 4043 ile biten hesabımdan iznim ve bilgim dışında, Google Youtube.com Premium adına üst üste iki kez 799,99 TL olmak üzere toplamda 1.599,98 TL para çekilmiştir. Şu anda aile paketinde yer aldığım için benden herhangi bir ücret tahsil edilmemesi gere...
29 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan iznim dışında 79,99 kuruş tutarında bir ödeme Youtube.com adına çekilmiştir. Herhangi bir abonelik ya da üyelik başvurum olmamasına rağmen bu işlem gerçekleşmiştir. Bankam ile iletişime geçtiğimde kartımı kapatmam gerektiği söylendi, ancak kartımı ak...
Youtube.com üzerinden Türkiye mağazası üzerinden Youtube.com Premium Aile aboneliği satın aldım. 21 Kasım’dan beri abonelik ücreti olarak 209,9 TL tahsil edilmesine rağmen hesabımda Premium görünmüyor ve aile üyeleri aboneliği hiçbir şekilde aktif olmuyor. Ödeme alınmış olmasına rağmen hem kendi he...
Youtube.com Premium hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. e********@gmail.com hesabımla ailemin davetiyle Premium aile üyeliğine geçiş yaptım. Aile üyeliği ücreti ailem tarafından ödeniyor, benden herhangi bir ücret alınmıyor. Ancak, aynı hesap üzerinden daha önce sahip olduğum...
14 Eylül tarihinde Youtube.com Premium üyeliğim için Ziraat Bankası kartımdan iki kez 104,99 TL ücret çekildi. Toplamda 209,98 TL ödeme yapılmış oldu. Üyeliğim halen aktif şekilde devam ediyor, ancak fazladan ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak bankamla görüştüm, ancak Yo...
Yorumlar