to read complaints and reviews, or file yours.Youtube Premium Aboneliğinde Kart Tanımlama Sorunu Çalışma Düzenimi Bozuyor
Youtube.com Premium aboneliğim için kullandığım ödeme kartını değiştirmek zorunda kaldım ancak yeni kartımı bir türlü sisteme tanımlayamıyorum. Android telefonum üzerinden ödeme kartını değiştirmeye çalıştığımda ekranda kart bilgileriyle ilgili “yanlış ya da hatalı” uyarısı alıyorum ve kartı değiştirin deniyor. Buna rağmen 4–5 farklı kart denedim, hem banka kartı hem kredi kartı kullandım fakat hiçbirini kabul etmedi.
Bu sorun 4 Aralık’tan beri devam ediyor ve 5 Aralık’ta tekrar denediğimde de aynı hatayı aldım. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, şüpheli işlem veya ödeme reddedildiğine dair e-posta ya da bildirim almadım. Premium aboneliğimi yenileyemediğim için özellikle ders çalışırken reklamsız ve arka planda oynatma özelliklerinden yararlanamıyorum, bu da çalışma düzenimi olumsuz etkiliyor.
Youtube.com’dan talebim, ödeme sistemlerindeki bu hatanın acilen incelenmesi, kartlarımın sistem tarafından kabul edilmesi ve Youtube.com Premium aboneliğimin kısa sürede yeniden başlatılmasıdır.
